伴随着人们安防意识的加深,不少业内专家认为,个人家庭应用特别是普通大众已经成为这一块市场的最大需求者。在欧美等发达地区家庭远程视频监控系统比较受欢迎,个人视频监控与公共视频监控、行业视频监控在监控领域形成了三足鼎立的局面。据消费性电子协会(CEA)所做的一项新技术市场调查显示,美国目前有8%的新房子都安装视频监控系统。虽然从目前的状况来看,我国家庭监控市场供大于求,但很多厂商都在争夺这块未真正打开的市场。从家庭监控市场的觉醒到如今的小有发展,由此暴露出来的某些安全隐忧也摆在了明面上。
市场潜力大 家庭监控隐私问题惹关注
当今在中国,有3亿多个家庭。这3亿个家庭中,真正有经济实力的人或者愿意安装家庭家庭监控系统占很少一部分,保守的估计为10%,即3000万户家庭,这样的市场就已经相当大了。除此之外,家庭监控系统还可以应用到社区型超市、商店、门脸中做为安全防范措施。据笔者深入北京地区安防卖场了解,一套家庭安防监控系统,包括摄像机、硬盘存储设备、显示设备、路由器等,费用在2000元左右,相当于一部中档手机的价格,这是绝大多数家庭都可以承担得起的。随着终端产品价格的下降以及运营商对个人市场的不断推动,用户会更加自发、主动地应用家庭视频监控业务。未来,视频监控业务在个人用户市场的发展潜力将可能与行业用户市场平分秋色。
中国科学院自动化研究所陈龙研究员表示,家庭安防产品在欧美等发达地区比较受欢迎,个人监控市场和行业视频监控市场、公共视频监控市场在整个监控行业中形成三足鼎立的态势,我国的家用监控市场虽然刚刚起步,但是安防产品在保护家庭安全、预防犯罪方面起到不可低估的作用,并且随着终端产品价格的下降以及运营商对个人市场的不断推动,个人用户对家庭安防产品有着巨大的潜在需求,那么这个市场将会像欧美等地区一样成长为视频监控产品的主要销售市场。
在安防企业纷纷转战家庭监控市场的同时,家庭监控也暴露出了种种弊端。今年3月,中央电视台重点披露了家庭监控器存在较高安全隐患的问题。据央视报道,黑客能通过技术手段,使用户在进行远程查看家中监控画面时,永远保持一个静止的画面,而非家中真实的现场环境。如此一来,对家庭乃至人身财产安全,将造成不可估量的损失。而之所以出现这样的情况主要原因在于有些监控器本身就存在漏洞或者固件上存在缺陷,在设备联网的情况下,黑客可以轻松通过这些缺陷控制整个摄像头,达到窥视的目的。
可怕的是,存在安全隐患的监控器并不仅仅光是家用监控器,应用于其他公共场所、银行、办公室、监狱等的监控器,同样存在隐私泄露的风险。央视曝光的网络监控安全隐患问题无疑为发展火热的监控厂商敲了警钟。如何为用户营造安全的监控应用环境,如何保障公共场合监控视频不被泄露,成为安防厂商应当关注的问题。
理性看待 网络监控不必过分担忧
对于当前网络监控系统普遍存在的隐私泄露的安全隐患,央视相关报道指出,相关部门、厂商应当及时介入以修复漏洞、控制风险。安防厂商应定期升级产品固件、修复漏洞等,为用户提供高效、专业的服务,为家庭监控数据安全护航。
可是,用户方面应该如何保护自己的利益呢?河南天威电子科技有限公司总经理朱海光在接受媒体采访时表示,我们建议用户在使用设备前最好先看看说明书,了解产品特性,在不需要远程监控时,最好关闭远程访问功能。作为家用安防的话,用户可将镜头对准大门和窗户,如果是室内监控,则可以在不用的时候,拔掉网线和电源。此外,在开启远程访问时,建议更改访问的网址,防止黑客在获取相同品牌监控设备的技术要点之后,可以攻破使用该设备的所有用户,减少风险存在的可能。
同时,专家也提醒消费者,不必对这些监控设备过分担忧,首先,应购买正规企业的监控服务,因为这些正规公司会进行软件更新,及时消除漏洞造成的威胁;其次,尽量选择封闭系统的监控设备,不要轻易连接网络,这样可以做到保证监控信息的相对安全;同时,经常更换管理员密码,可以降低被破解的几率。
记者就家庭监控隐私暴露的问题也采访了相关安防企业,凯威技术部陈经理表示,作为一个网络视频监控的管理平台,凯威监控网的安全性是它最重要的要素。在技术层面,凯威采取了四种技术手段来保障用户数据的安全:一,设备接入认证。每一台设备接入凯威,凯威都会给设备分配一个唯一的1024比特的RSA密钥,并在每次设备上线时对设备进行密钥认证,确保设备不是恶意伪装的;二,用户认证。用户登陆凯威网,需要输入用户名密码。用户的私密数据,在凯威数据库中都是以加密方式存储的,即使是我们的网络管理员也无法获取;三链接失效机制。用户访问摄像头视频的链接,会动态变化,每隔120秒失效,即使黑客窃取用户的访问链接,也无法继续使用;四TLS/SSL安全传输。用户私密数据的传输,采用互联网通用的TLS/SSL加密方式,加密强度与电子商务业务相当。
“我们高度重视用户隐私的保护,有严格的管理制度,结合高强度的加密手段来帮助用户保护隐私。只要用户使用得当,设置合适的密码,使用合适的杀毒软件避免中木马,就完全不用担心在凯威的隐私数据会被泄露。”陈经理说。
结语:
网络化已经成为安防行业发展的趋势,如何解决网络监控隐患问题,安防厂商作为源头必将要加强相关技术研发和管理,切实将用户利益放在首位。而针对网络监控的技术人才缺乏,企业单打独斗,管理理念等问题,需要行业各个环节共同努力。无论政府部门,协会,还是安防企业,作为行业的细胞,都应该为推动网络监控的发展共同努力。